葬儀の窓口

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プライバシーポリシー

当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

  1. 個人情報は当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは致しません。
  2. 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
  3. 個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
  4. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

本方針は、全ての従業者に配布して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたでも入手可能な措置を取るものとします。以上

【お問合せ窓口】
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒556-0013 大阪市浪速区戎本町2丁目3番7号
株式会社葬儀の窓口 お客様サービスセンター
TEL:0120-037-556
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

個人情報の取扱いについて

  1. 事業者の名称
    株式会社葬儀の窓口
  2. 管理者の職名、所属及び連絡先
    【管理者】個人情報保護管理責任者
    【所属部署】株式会社葬儀の窓口 個人情報窓口担当
    【連絡先】TEL:0120-037-556
  3. 個人情報の利用目的
    (1)ご本人より書面及びホームページや電子メール等(以下「書面等」という)に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的(開示対象個人情報)
    分類 利用目的
    お客様の個人情報 ・各種お問い合わせへの対応のため
    ・最適なサービスをお客様に提供するためのアンケート協力依頼のため
    ・当社の提供するサービスのご案内のためのDM発送、電話による案内のため。
    ・葬儀の手配、それに付随する各種サービスの提供のため
    Web上で取得する個人情報 ・採用ページを通じて取得する情報は、当社採用活動への事前応募及び通信連絡のため。
    ・お問い合わせページを通じて取得する情報は、各種問い合わせへの対応、回答のため。
    取引先情報 商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため。
    社員情報 法定上の手続き処理(健康保険、厚生年金、雇用保険、税務、労災手続き等)、労働安全管理、人事労務管理、福利厚生、業務管理、セキュリティ管理等その他当社の正当な業務遂行上の必要な手続きのため。
    採用応募者に関する個人情報 採用応募者への連絡と採用選考等採用業務管理のため。
    (2)直接書面以外で取得する個人情報の利用目的
    分類 利用目的
    お客様情報 発注内容確認のため(通話記録)。
    ご親族様等連絡先としてご登録頂くため(第2住所及び氏名・電話番号情報)。
    (3)取引先から個人情報を委託される場合の利用目的
    分類 利用目的
    関連会社社員情報 法定上の手続き処理(健康保険、厚生年金、雇用保険、税務、労災手続き等)、労働安全管理、人事労務管理、福利厚生、業務管理、セキュリティ管理等必要な手続きの為。(上記手続き処理の事務委託を受けている為)
    なお、お客様から直接書面にて記載された個人情報をお預かりする場合は、その都度利用目的を明示させていただきます。ただし、次の場合を除きます。
    1. 利用目的を本人に通知し、又は公表することにより本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
    3. 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    4. 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
  4. 個人情報の第三者提供
    当社は、葬祭の手配等のために必要な範囲内において、お客さまの個人情報を提供いたします。
    当社は、以下の何れかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
    1. ご本人様の同意がある場合
    2. 法令に基づく場合
    3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
    4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
    5. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    6. 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合